FAQ

Domande frequenti

Tutto su LEIS: che cosa fa, come funzionano le segnalazioni e come portarci il vostro team.

Che cos'è LEIS?

LEIS è una piattaforma di gestione attività e segnalazioni creata da Alpine Edge per i team operativi. Il personale segnala i problemi in tempo reale con foto e video, i responsabili assegnano il lavoro con priorità e scadenze, e le dashboard seguono ogni attività fino alla risoluzione.

Come funziona la segnalazione dei problemi in LEIS?

Chiunque nel vostro team può inviare una segnalazione in pochi secondi: titolo, descrizione, foto o video, categoria e sede, più una priorità. Le persone giuste vengono avvisate subito e possono commentare, delegare o risolvere l'attività.

A che cosa servono i codici QR in LEIS?

Potete applicare codici QR su apparecchiature, stanze o sedi. La scansione di un codice apre una segnalazione precompilata per quel punto esatto, così il personale può segnalare un problema in pochi secondi senza cercare nei menu.

Quali settori usano LEIS?

LEIS è usato da team di ospitalità, ristorazione, facility, produzione e logistica — inclusi marchi come i franchising KFC e Pizza Hut, hotel come The Crown Hotel e operatori industriali come HAKO Albania.

LEIS supporta ruoli e permessi?

Sì. Gli amministratori controllano chi può creare, assegnare e risolvere attività. I responsabili vedono i propri team e sedi, il personale vede le attività che lo riguardano e le impostazioni sensibili restano protette.

LEIS può aprire segnalazioni automaticamente?

Sì. LEIS può ricevere segnalazioni automatiche da sensori e integrazioni, così una segnalazione si apre nel momento in cui un'apparecchiatura esce dai limiti — prima ancora che qualcuno se ne accorga.

Quanto costa LEIS?

I prezzi di LEIS sono in fase di definizione. Contattate il team per un'offerta su misura per le vostre sedi e dimensioni — la maggior parte dei team è operativa in pochi giorni.

Quali lingue supporta LEIS?

Il sito e l'assistenza LEIS sono disponibili in inglese, albanese, italiano, tedesco e francese.

Chi sviluppa e supporta LEIS?

LEIS è sviluppato, ospitato e supportato da Alpine Edge, una società di consulenza IT svizzero-albanese. Lo stesso team che costruisce il prodotto si occupa di onboarding, hosting e assistenza.

Come inizio con LEIS?

Prenotate una demo dalla pagina contatti e configureremo il vostro workspace con sedi, team e codici QR. L'onboarding self-service è in sviluppo.