So funktioniert es

Von der ersten Meldung bis zur finalen Kontrolle

Vier Schritte, eine Liste. Hier ist der komplette LEIS-Workflow — derselbe, der heute in Restaurants, Hotels und Fabriken läuft.

  1. Schritt 1 / 4

    Problem melden

    Mitarbeitende öffnen LEIS — oder scannen einen QR-Code am Gerät oder Raum — und melden das Problem mit Titel, Beschreibung, Fotos oder Videos, Kategorie und Standort. Dreißig Sekunden, direkt vom Ort des Problems.

    Neue Meldung

    Room 204 · Floor 2

    Standort aus dem Code vorausgefüllt

  2. Schritt 2 / 4

    Zuweisen und priorisieren

    Manager legen die Priorität fest — niedrig, mittel oder hoch —, wählen eine Frist und weisen die Aufgabe der richtigen Person oder dem richtigen Team zu. Alle Beteiligten werden sofort benachrichtigt — auf dem Gerät, das sie ohnehin dabeihaben.

    #001Pending
    ToptaniElectrical

    Fryer stopped working

    The fryer in the kitchen stopped working during service. It's likely an electrical issue.

    LowMediumHigh
    Due Jun 24Assignee —

  3. Schritt 3 / 4

    Gemeinsam lösen

    Zuständige aktualisieren den Fortschritt, fügen Kommentare und Medien hinzu und markieren die Aufgabe als gelöst. Eskalationsregeln halten überfällige und hoch priorisierte Arbeit sichtbar, bis sie wirklich erledigt ist.

    AR

    Sicherung geprüft — es liegt an der Steckdose. Tausche sie gerade aus, fertig in ~20 Min.

    Perfekt. Häng ein Foto an, sobald es wieder läuft.

    EK
    AR

    fryer-fixed.jpg

    Läuft wieder.

    Als gelöst markiert

  4. Schritt 4 / 4

    Analysieren und verbessern

    Dashboards zeigen offene Meldungen, Lösungszeiten und Problemschwerpunkte pro Standort, und ein lückenloser Audit-Trail dokumentiert jeden Schritt für Compliance und Prüfungen. So hören wiederkehrende Probleme auf, wiederzukehren.

    Diese Woche

    Alle Standorte

    12

    Offene Meldungen

    48

    Diese Woche gelöst

    3.2h

    Ø Lösungszeit

    Gelöst Eröffnet
Live erleben — Demo buchen