Aufgabenmanagement & Issue-Tracking
Jedes Problem gemeldet, zugewiesen und behoben.
LEIS ist die Aufgabenmanagement-Plattform für Operations-Teams — Restaurants, Hotels, Facility Management und Fabriken. Mitarbeitende melden Probleme in Sekunden, Manager sehen alles in Echtzeit, und nichts geht unter.
Im Einsatz bei Operations-Teams von
So funktioniert es
Vom Chaos vor Ort zu einer klaren Liste
Ein Ort, an dem jedes Problem landet, einen Verantwortlichen bekommt und behoben wird — statt Funksprüchen, Zetteln und Gruppenchats.
- 01
In Sekunden melden
Foto aufnehmen, Standort wählen, absenden. Mitarbeitende — oder ein QR-Code an der Wand — bringen das Problem in LEIS, sobald es auftritt.
- 02
Mit Priorität zuweisen
Manager legen Priorität und Frist fest und übergeben die Aufgabe an die richtige Person. Alle Beteiligten werden sofort benachrichtigt.
- 03
Lösen und nachweisen
Kommentare, Fotos und Status-Updates liegen direkt auf der Aufgabe — mit lückenlosem Audit-Trail von der ersten Meldung bis zur finalen Kontrolle.
Funktionen
Alles, was ein Operations-Team braucht — und nichts, was es nicht braucht
Meldungen in Echtzeit
Meldungen kommen mit Fotos, Videos, Kategorie und Standort an — nicht als vage Nachricht, die erst jemand entschlüsseln muss.
QR-Code-Shortcuts
Ein Code an der Fritteuse, an der Zimmertür oder an der Maschine öffnet eine vorausgefüllte Meldung für genau diese Stelle.
Prioritäten & Fristen
Niedrig, mittel, hoch — plus Frist. Überfällige und hoch priorisierte Arbeit bleibt unübersehbar.
Rollen & Berechtigungen
Admins, Manager und Mitarbeitende sehen genau das, was sie sehen sollen — über alle Standorte hinweg.
Kommentare & Medien
Die gesamte Kommunikation liegt direkt auf der Aufgabe: Updates, Fotos der Reparatur, Abnahme.
Dashboards & Audit-Trail
Lösungszeiten, Problemschwerpunkte und eine vollständige Historie, wer was wann getan hat.
QR-Meldungen
Vom Aufkleber an der Wand zur erfassten Meldung
Drucken Sie einen QR-Code für jeden Raum, jede Maschine oder Anlage. Beim Scannen öffnet sich eine Meldung mit bereits ausgefülltem Standort — Mitarbeitende fügen nur ein Foto hinzu und senden ab. Kein Suchen nach der App, keine Zimmerverwechslungen.
Neue Meldung
Room 204 · Floor 2
Standort aus dem Code vorausgefüllt
Automatische Erkennung
Manche Probleme melden sich von selbst
Verbinden Sie Sensoren und Integrationen, und LEIS erstellt die Aufgabe in dem Moment, in dem ein Messwert den Sollbereich verlässt — Tiefkühltemperatur um 3 Uhr nachts, ein Maschinenfehler an der Linie — und das richtige Team ist bereits benachrichtigt.
−9.4 °C → −2.1 °C
Tiefkühltemperatur über dem sicheren Bereich
Automatisch durch Sensor-Integration eröffnet · Wartungsteam benachrichtigt
Sichtbarkeit
Manager sehen alles. Endlich.
Live-Dashboards zeigen, was offen ist, was überfällig ist und wo sich Probleme häufen — pro Team, pro Standort, pro Woche. Jede Aufgabe behält einen vollständigen Audit-Trail für Übergaben, Prüfungen und Compliance.
Diese Woche
Alle Standorte12
Offene Meldungen
48
Diese Woche gelöst
3.2h
Ø Lösungszeit
Branchen
Für den Einsatz vor Ort gebaut, nicht fürs Backoffice
LEIS läuft überall dort, wo Arbeit physisch ist und Zeit zählt.
Restaurants & Gastronomie
Defekte Fritteusen, HACCP-Kontrollen, Reinigungsrunden — pro Filiale erfasst.
Hotels & Gastgewerbe
Zimmermängel und Housekeeping-Aufgaben, gelöst vor dem nächsten Check-in.
Facility Management & Immobilien
Mietermeldungen, Technikereinsätze und Wartungshistorie an einem Ort.
Produktion & Logistik
Maschinenfehler und Sicherheitsbefunde landen sofort beim richtigen Team.
Entwickelt von Alpine Edge
Entwickelt vom Team hinter Schweizer Cloud- & DevOps-Projekten
LEIS wird von Alpine Edge entwickelt, gehostet und betreut — einer schweizerisch-albanischen Beratung für Cloud-Infrastruktur, DevOps-Automatisierung, private KI und Callcenter-Technologie in Europa und MENA. Die Engineers, die Produktionsinfrastruktur für andere Unternehmen betreiben, betreiben auch Ihre.
FAQ
Häufige Fragen
Was ist LEIS?
LEIS ist eine von Alpine Edge entwickelte Plattform für Aufgabenmanagement und Issue-Tracking für Operations-Teams. Mitarbeitende melden Probleme in Echtzeit mit Fotos und Videos, Manager weisen Arbeit mit Prioritäten und Fristen zu, und Dashboards verfolgen jede Aufgabe bis zur Lösung.
Wie funktioniert das Melden von Problemen in LEIS?
Jedes Teammitglied kann in Sekunden eine Meldung erstellen: Titel, Beschreibung, Fotos oder Videos hinzufügen, Kategorie und Standort wählen und eine Priorität festlegen. Die richtigen Personen werden sofort benachrichtigt und können kommentieren, delegieren oder die Aufgabe lösen.
Wofür werden QR-Codes in LEIS verwendet?
Sie können QR-Codes an Geräten, Räumen oder Standorten anbringen. Das Scannen eines Codes öffnet eine vorausgefüllte Meldung für genau diese Stelle, sodass Mitarbeitende ein Problem in Sekunden melden können, ohne durch Menüs zu suchen.
Welche Branchen nutzen LEIS?
LEIS wird von Teams aus Hotellerie, Gastronomie, Facility Management, Produktion und Logistik genutzt — darunter Restaurantmarken wie Franchises von KFC und Pizza Hut, Hotels wie The Crown Hotel und Industriebetriebe wie HAKO Albania.
Unterstützt LEIS Rollen und Berechtigungen?
Ja. Administratoren steuern, wer Aufgaben erstellen, zuweisen und lösen kann. Manager sehen ihre Teams und Standorte, Mitarbeitende sehen die für sie relevanten Aufgaben, und sensible Einstellungen bleiben geschützt.