Si funksionon
Nga raporti i parë te kontrolli përfundimtar
Katër hapa, një radhë e vetme. Ky është i gjithë procesi i punës në LEIS — i njëjti që funksionon sot në restorante, hotele dhe fabrika.
Hapi 1 / 4
Raportoni një problem
Stafi hap LEIS — ose skanon një kod QR në pajisje a në dhomë — dhe e dërgon problemin me titull, përshkrim, foto ose video, kategori dhe lokacion. Tridhjetë sekonda, nga vendi ku ndodhet problemi.
Raport i ri
Room 204 · Floor 2
Lokacioni i paraplotësuar nga kodi
Hapi 2 / 4
Caktoni dhe prioritizoni
Menaxherët caktojnë prioritetin — të ulët, të mesëm ose të lartë — zgjedhin një afat dhe ia caktojnë detyrën personit ose ekipit të duhur. Të gjithë të përfshirët njoftohen në çast, në pajisjen që e mbajnë tashmë me vete.
#001PendingToptaniElectricalFryer stopped working
The fryer in the kitchen stopped working during service. It's likely an electrical issue.
LowMediumHighDue Jun 24Assignee —Hapi 3 / 4
Zgjidhni së bashku
Personat e ngarkuar përditësojnë ecurinë, shtojnë komente dhe media dhe e shënojnë detyrën si të zgjidhur. Rregullat e eskalimit i mbajnë të dukshme punët e vonuara dhe me prioritet të lartë derisa të kryhen vërtet.
ARKontrollova siguresën — problemi është te priza. Po e ndërroj tani, gati për ~20 min.
EKPerfekt. Bashkëngjit një foto kur të jetë sërish në punë.
ARfryer-fixed.jpg
Sërish në punë.
Shënuar si e zgjidhurHapi 4 / 4
Analizoni dhe përmirësoni
Panelet tregojnë problemet e hapura, kohët e zgjidhjes dhe pikat e nxehta për çdo lokacion, ndërsa një gjurmë e plotë auditimi regjistron çdo hap për pajtueshmëri dhe rishikime. Kështu problemet e përsëritura pushojnë së përsërituri.
Këtë javë
Të gjitha lokacionet12
Probleme të hapura
48
Të zgjidhura këtë javë
3.2h
Zgjidhja mesatare
E zgjidhur Hapur