Si funksionon

Nga raporti i parë te kontrolli përfundimtar

Katër hapa, një radhë e vetme. Ky është i gjithë procesi i punës në LEIS — i njëjti që funksionon sot në restorante, hotele dhe fabrika.

  1. Hapi 1 / 4

    Raportoni një problem

    Stafi hap LEIS — ose skanon një kod QR në pajisje a në dhomë — dhe e dërgon problemin me titull, përshkrim, foto ose video, kategori dhe lokacion. Tridhjetë sekonda, nga vendi ku ndodhet problemi.

    Raport i ri

    Room 204 · Floor 2

    Lokacioni i paraplotësuar nga kodi

  2. Hapi 2 / 4

    Caktoni dhe prioritizoni

    Menaxherët caktojnë prioritetin — të ulët, të mesëm ose të lartë — zgjedhin një afat dhe ia caktojnë detyrën personit ose ekipit të duhur. Të gjithë të përfshirët njoftohen në çast, në pajisjen që e mbajnë tashmë me vete.

    #001Pending
    ToptaniElectrical

    Fryer stopped working

    The fryer in the kitchen stopped working during service. It's likely an electrical issue.

    LowMediumHigh
    Due Jun 24Assignee —
  3. Hapi 3 / 4

    Zgjidhni së bashku

    Personat e ngarkuar përditësojnë ecurinë, shtojnë komente dhe media dhe e shënojnë detyrën si të zgjidhur. Rregullat e eskalimit i mbajnë të dukshme punët e vonuara dhe me prioritet të lartë derisa të kryhen vërtet.

    AR

    Kontrollova siguresën — problemi është te priza. Po e ndërroj tani, gati për ~20 min.

    Perfekt. Bashkëngjit një foto kur të jetë sërish në punë.

    EK
    AR

    fryer-fixed.jpg

    Sërish në punë.

    Shënuar si e zgjidhur
  4. Hapi 4 / 4

    Analizoni dhe përmirësoni

    Panelet tregojnë problemet e hapura, kohët e zgjidhjes dhe pikat e nxehta për çdo lokacion, ndërsa një gjurmë e plotë auditimi regjistron çdo hap për pajtueshmëri dhe rishikime. Kështu problemet e përsëritura pushojnë së përsërituri.

    Këtë javë

    Të gjitha lokacionet

    12

    Probleme të hapura

    48

    Të zgjidhura këtë javë

    3.2h

    Zgjidhja mesatare

    E zgjidhur Hapur